Cowes Call Center luo 600 työpaikkaa
Uuden puhelinkeskuksen, joka luo 600 työpaikkaa Isle of Wightille, odotetaan avautuvan Cowesiin syyskuussa.
Se tarjoaa asiakaspalvelua suurille brändeille, kuten Argos, Game, Boo Hoo ja Warehouse.
Valtuusto investoi 2,1 miljoonaa puntaa, mutta uskoo, että keskuksen arvo on 35 miljoonaa puntaa saaren taloudelle.
Skotlannissa toimiva yhteyskeskuksen hallinnan asiantuntija Ascensos käsittelee saapuvat puhelin-, sähköposti-, sosiaalisen median ja online-kyselyt. Yritys hoitaa asiakaspalvelukyselyitä useille blue chip -jälleenmyyjille, mukaan lukien: Argos, BooHoo, B&Q, Coast, Game, Karen Millen, L.K.Bennett, Monsoon, Oasis, Warehouse ja Wickes.
Ascensos sanoo valinneensa Isle of Wightin uuden toimintansa sijaintipaikaksi 'Ison-Britannian laajuisen etsinnön jälkeen ja koska saarella on pääsy korkeatasoiselle työvoimalle; pääomasijoitustuki Isle of Wight Councililta; ja tuki rekrytoinnissa, koulutuksessa ja kehittämisessä työ- ja eläkeministeriöltä ja Isle of Wight Collegelta.
Ascensos investoi yli miljoona puntaa uuteen laitokseen, ja Isle of Wightin neuvoston kokouksessa viime viikolla valitut jäsenet hyväksyivät 2,1 miljoonan punnan pääomasijoituksen aloitteeseen ja 10 vuoden vuokrasopimuksen Cowesin kiinteistöön, mikäli oikeudellisten keskustelujen päätökseen. Isle of Wight Council on arvioinut projektista saaren taloudelle koituvan hyödyn 35 miljoonaksi punnaksi.
Rakennuksen työt on suunniteltu alkavan välittömästi, jotta suunniteltu avaaminen olisi mahdollista syyskuussa 2017. Ascensos aloittaa myös rekrytointihankkeen varmistaakseen, että rakennuksessa on täysi henkilökunta ja henkilökunta on täysin koulutettu ennen sen avaamista.
John Devlin, Ascensosin toimitusjohtaja (kuvassa vasemmalla) sanoi:
'Tämä on Ascensosille tärkeä strateginen askel, joka lisää kapasiteettiamme 30 % ja perustamme ensimmäisen Yhdistyneen kuningaskunnan toimipisteemme Skotlannin ulkopuolelle. Olemme innoissamme saapuessamme Isle of Wightille. Ihmiset, taloudellinen apu ja tuki rekrytointiin, koulutus ja kehitys loi lyömättömän paketin.
'Ascensos kasvaa nopeasti, ja meistä on tullut voimavara, joka on otettava huomioon Ison-Britannian yhteyskeskussektorilla. Meillä on maine tehdä asioita eri tavalla tässä tilassa ja odotamme innolla Ascensos Isle of Wightin avaamista kesän jälkeen.'
Lyle McLean tulee olemaan Ascensosin operaatiojohtaja Isle Wightissa (kuvassa oikealla). Hän sanoi:
'Keskustelemme jo DWP:n ja Isle of Wight Collegen kanssa, ja rekrytointikampanjamme käynnistyy piakkoin. Ascensos tunnetaan erinomaisena työnantajana ja tuomme saman lähestymistavan Isle of Wightille.'
Isle of Wightin neuvoston johtaja Dave Stewart sanoi:
'Olen erittäin innoissani siitä, että Ascensos on valinnut Isle of Wightin paikaksi suurelle laajentumiselle Isossa-Britanniassa. Saarella on jo useita suuria, globaaleja yrityksiä, ja se on erinomaisessa asemassa tukemaan Ascensoksen tavoitteita motivoituneena, osaavaa ja innostunutta paikallista työvoimaa.
'Tämä liike edistää myös tavoitteitamme uudistaa saarella, luoda vankka ja dynaaminen paikallistalous, joka on kestävä nyt ja pitkällä aikavälillä tuleville sukupolvillemme.'
