Skotlannin poliisi pyysi anteeksi
Haavoittuvan naisen perhe, joka löydettiin kuolleena poliisin mentyä väärään taloon, on saanut anteeksi Skotlannin poliisilta.
Poliisit, jotka vastasivat myöhemmin kuolleena löydetyn haavoittuvan naisen turvallisuuteen liittyviin huolenaiheisiin, lähetettiin alun perin väärään taloon, tutkinnan mukaan.
Poliisin vahtikoiratutkinta käynnistettiin sen jälkeen, kun 52-vuotiaan jäännökset löydettiin talosta Dumfriesista viime vuoden helmikuussa.
Poliisitutkinta- ja valvontakomissaari (Pirc) Kate Frame tunnisti joukon puutteita, mutta päätteli, että nainen oli todennäköisesti kuollut jo ennen kuin poliisiin otettiin yhteyttä.
Hänen raportissaan todettiin, että naisen tytär oli soittanut poliisialueen valvontahuoneeseen Govanissa, Glasgow'ssa, pian kello 22 jälkeen perjantaina 19. helmikuuta huolissaan äitinsä turvallisuudesta.
Täydellinen kuvaus ja osoite välitettiin, mutta Gazetteer-kartoitusjärjestelmän ja Scotlandin poliisin käyttämien komento- ja valvontajärjestelmien välisen tunnetun ongelman seurauksena poliisit lähetettiin väärään taloon.
Heille annettiin kyseisen naisen nimi, mutta ei tietoja hänen iästään, fyysisestä kuvastaan tai siitä, että hän oli haavoittuvainen henkilö.
Tämän seurauksena noin kello 22.35 he herättivät väärään osoitteeseen 84-vuotiaan naisen, joka ei huomannut, että hänen nimensä oli eri kuin etsimänsä henkilö.
52-vuotiaan naisen yhä huolestuneemmalle perheelle kerrottiin, että poliisit olivat puhuneet hänen kanssaan ja hän oli turvassa ja hyvin.
Mutta hänet löydettiin kuolleena noin kello 2.40 seuraavana päivänä sen jälkeen, kun poliisit lopulta pakottivat menemään oikeaan taloon yli neljä ja puoli tuntia myöhemmin.
Pirc havaitsi, että hänen epäillään kuolleen vahingossa määrättyjen lääkkeiden yliannostukseen ja kuolinajankohta oli todennäköisesti ennen ensimmäistä yhteyttä poliisiin.
Raportti herätti kuitenkin huolta kartoitusjärjestelmästä ja 'sekä alueen valvomohenkilökunnan että paikalla olevien virkamiesten toiminnassa olevista puutteista'.
Se suositteli, että Scotlandin poliisi ryhtyisi toimiin kartoitusongelman ratkaisemiseksi, varmistaisi, että valvomohenkilöstö välittää 'kaikki asiaankuuluvat saatavilla olevat tiedot' etulinjan virkamiehille ja selvensi vastuuta tapauksista ilmoittavien ihmisten päivittämisessä.
Rouva Frame sanoi, että oli 'syvästi huolestuttavaa', että järjestelmäongelmia ei ollut ratkaistu, ja 'pettymykseksi' poliisit eivät olleet ymmärtäneet, että nimet eivät täsmänneet.
Hän lisäsi: 'Vaikka tunnistan tässä nimenomaisessa tapauksessa saaduista lääketieteellisistä todisteista, että on todennäköistä, että 52-vuotias nainen oli kuollut hälytyksen herättämiseen mennessä, se ei vähennä havaittuja vikoja tai aiheutettua ylimääräistä kärsimystä. naisen perheelle.'
Naisen perhe sanoi lausunnossaan: 'Viimeiset 18 kuukautta ovat asettaneet perheellemme uskomattoman rasituksen, kun olemme yrittäneet sopeutua rakastavan äidin menettämiseen ja ymmärtää hänen kuolemansa taustalla olevat traagiset olosuhteet.
'Olemme tietoisia Pircin raportista ja olemme iloisia voidessamme todeta, että useita suosituksia on tehty.
'Mikään näistä ei tuo äitiämme takaisin, mutta toivomme, että Skotlannin poliisi tutkii huolellisesti näitä suosituksia ja että arvokkaita opetuksia on opittu.'
